问得最多的一些事

取决于家人提供的录音：数量越多、越清晰，复刻越接近。微信语音、视频里的声音都可以用。我们会在私密验收房间让你亲耳听过、改到满意，验收不通过不收尾款。但也要诚实地说：它是"高度相似"，不是百分之百还原。

不是。影灵是人工智能纪念陪伴角色：延续熟悉的说话方式、人物关系和家庭记忆。它不是逝者本人，我们不做"复活"的宣传，也不建议家人用这样的期待使用它。它的价值是"还能听到熟悉的语气，还能说说家里的事"。

人工智能有可能生成不准确的内容，这是技术边界，我们不隐瞒。对策有三层：人物关系图谱约束称呼和辈分（认错被纠正一次就改口）；记忆只来自家人提供和通话沉淀的内容；家人随时可以在后台查看和修正它"记住"的东西。

能。定制由工作人员一对一协助：资料我们帮整理，授权书是白话写的，通话入口是扫二维码或点链接——长辈会用微信就会用影灵。管理者后台也是白话界面，不需要任何专业知识。

可以定制角色，但要用平台提供的近似音色代替真人声音复刻，我们会在建档前如实告知差别，由家人选择是否继续。这也是我们把"专属声音复刻"列为核心能力、而不是默认能力的原因——没有授权与素材，就不假装有。

家庭陪伴版含 3 次免费人设修改（声音、称呼、说话方式、禁谈话题都算）；珍藏定制版按"多轮验收"交付，改到位为止。开通后想再调整，也可以在「我的影灵」提交修改申请。

1299 是家庭陪伴版的永久角色使用权，含 300 分钟通话和 3 次免费修改。之后的费用只有通话分钟：套餐分钟用完后按需充值，用多少充多少，分钟永久有效不清零。开通后 60 天内充值享限时 2 折。

分钟用尽或套餐到期后角色会暂停通话，但角色资料和记忆完整保留，不会偷偷删除；随时充值即可恢复通话。你主动注销角色时，我们才彻底删除全部资料与记忆。

限时充值活动见套餐价格页。经济困难家庭、残疾人士、军属可申请关怀价格（299 元，同样永久使用权）；愿意真实分享体验的博主也有合作方案。添加微信 aitalker00（备注"关怀"或"合作"）了解详情。

不能。家庭角色只允许管理者添加的联系人（按手机号确认身份）通话；陌生人拿到链接也打不进去。公开体验角色是独立的样例，接触不到任何家庭资料。

原始对话互相不可见——你说的家常话，兄弟那边不会出现。沉淀下来的长期记忆是全家人共同管理的（管理者可逐条查看、修改、删除），这也是"家庭共同记忆"的本意：透明，且由家人把关。

管理者在「我的影灵」里可以删除单条记忆、暂停角色或彻底注销；注销后所有资料、声音和记忆同步删除，不做保留。详见安全与隐私。